IP-Telefonie

IP-Telefonanschluss (VoIP) oder cloudbasierte Telefonanlage: Was sind Ihre Anforderungen an IP-Telefonie-Lösungen?

Egal ob Anlagen- oder Mehrgeräte-Anschlüsse abgelöst werden, wie groß Ihr Unternehmen ist, welche Funktionen sie benötigen und welche individuellen Kommunikationsbedürfnisse sie haben - wir bereiten Ihr Unternehmen auf das neue Telefonzeitalter vor.

MK-Hosted3CX

MK-Hosted3CX ist eine cloudbasierte, moderne und flexible Telefonanlage auf Basis der 3CX IP-Telefonanlagen-Software. Zusammen mit einem IP-Telefonanschluss (SIP-Trunk), aktuellen IP-Telefonen und einer schnellen Datenanbindung bekommen Sie eine IP-Telefonie-Komplettlösung und moderne Telefon-Infrastruktur aus einer Hand.

Weitere Vorteile:

• Flexible IP-Telefonanlage auf Basis der 3CX IP-Telefonanlagen-Software
• Immer Up-to-Date: Wartung, Support und Sicherheitsupdates inklusive
• Skalierbar: Kosten pro gleichzeitige Gespräche
• Alles aus einer Hand: TK-Anlage, Telefonanschluss und Datenanbindung

3CX IP-Telefonanlage

MK-Centrex

MK-Centrex ist eine Telefonie-Komplettlösung, bestehend aus einer netzbasierten Cloud Telefonanlage, intelligenten Systemtelefonen sowie Telefonanschlüssen auf Basis von Voice over IP (VoIP). Mit MK-Centrex sind Sie zudem immer Up-to-Date, denn Wartung, Support und Updates sind inklusive.

Weitere Vorteile:

• Ausfallsicherheit durch redundante Anlagen-Server
• Die Priorisierung der Sprachübertragung (Quality of Service) sichert eine exzellente Sprachqualität
• Entsprechend der Anzahl Ihrer Teilnehmer (Telefone, Analogboxen etc.) erhalten Sie Nebenstellen
• Umfangreiche Funktionalitäten, wie beispielsweise Telefonieren vom PC aus, die Integration von Mobiltelefonen und Voice Mail für alle Teilnehmer

Cloudbasierte Telefonanlage

MK-VoiceConnect

MK-VoiceConnect, ein variantenreicher Festnetzanschuss für Geschäftskunden auf Basis von Voice over IP: als kompletter Telefonanschluss oder SIP-Zugang, Mehrgeräte oder Anlagenanschluss erhältlich. Der moderne Anschluss bietet attraktive Gebühren mit sekundengenauer Abrechnung und optionale Flatrates – wie Sie mögen.

Weitere Vorteile:

• Bis zu 30 parallele Sprachkanäle (gleichzeitige Gespräche)
• Optional als kompletter Telefonanschluss inklusive separater Anschlussleitung erhältlich
• Kompatibel mit vielen Telefonanlagen
• Optionale Gateways ermöglichen Betrieb nicht IP-fähiger Telefonanlagen
• Nehmen Sie Ihre Telefonnummern einfach mit

Der moderne IP-Festnetzanschluss

MK-VoiceConnect Teams

MK-VoiceConnect Teams ist ein speziell für Microsoft Teams entwickelter Telefonanschluss. Aus Microsoft Teams und MK-VoiceConnect Teams wird eine Komplettlösung, die Sie in die Lage versetzt über ein System vernetzt zu arbeiten und zu telefonieren.

Weitere Vorteile:

• Zertifizierter SIP-Trunk für Microsoft Teams
• Anrufe und Telefonkonferenzen über Microsoft Teams starten, Telefonieren, Videokonferenzen, Chatten und Dateien teilen ohne Anwendung oder Gerät zu wechseln
• Sprachkanäle flexibel skalierbar
• Verschlüsselte Telefonie
• Die von Microsoft zertifizierte SBC-Infrastruktur wird in unserem Rechenzentrum in Frankfurt redundant betrieben.

SIP-Trunk für Microsoft Teams

Was macht ein IP-Telefonanschluss von MK Netzdienste aus?

• Bedarfsgerechte Lösungen: MK-VoiceConnect bietet nicht nur reine SIP-Zugänge, sondern zusätzlich komplette Telefonanschlüsse inklusive Anschlussleitung.
• Alles aus einer Hand: Das garantiert eine reibungslose Abwicklung und unkomplizierten Support.
• Quality of Service (QoS): Bei Telefonanschlüsse inklusive Internet- oder Anschlussleitung werden die Sprachpakete auf der Leitung priorisiert – das stellt eine gute Sprachqualität sicher.
• Plug-and-Play: Router und Endgeräte werden im vorkonfigurierten Zustand ausgeliefert.
• TK-Anlagen-Anschluss: Für IP-fähige Anlagen werden SIP-Trunks angeboten, für nicht IP-fähige Anlagen sind optional Gateways erhältlich, je nach Bedarf.
• Portierungen: Eine Rufnummernmitnahme ist problemlos möglich.
• Kostenvorteile: Es gibt attraktive Verbindungspreise und optionale Flatrates.
• Geschäftskunden-Support: Sie bekommen als Unternehmen umfangreichen Service: 24/7-Support, Express-Entstörung für Leitungsanbindungen, kein Callcenter zur Support-Abwicklung, feste Ansprechpartner.

Möchten Sie mehr zu dem Thema wissen, dann empfehlen wir unsere MK-Aktuell Ausgabe:

Sind Sie noch von der IP-Umstellung betroffen? Dann haben wir noch ein paar Tipps für Sie:

• Warum Sie sich vorab informieren sollten? Eine gute Vorbereitung macht den Umstieg einfach und vermeidet Komplikationen.
• Wie finden Sie den richtigen IP-Telefonanschluss? Damit nach dem Technologiewechsel alle Funktionen erhalten bleiben, bieten wir Ihnen unterschiedliche VoIPLösungen – je nach Bedarf.
• Wie funktioniert die cloudbasierte Centrex-Telefonanlage? Einfach. Sie erhalten die bestellten Telefone vorkonfiguriert geliefert, verbinden diese mit Ihrem Netzwerk und können sofort los telefonieren. So einfach wie es klingt, ist es auch. Wir erklären Ihnen warum.
• Kurz und knapp: Wie fangen Sie am besten an? Unsere Entscheidungsmatrix und Checkliste erleichtern Ihnen den Einstieg in das Thema.
• Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung! Das Kernteam von MK Netzdienste arbeitet seit über 20 Jahren zusammen und hat gemeinsam viele große und kleine Projekte umgesetzt.

Unser Tipp bei einem Wechsel von ISDN auf IP-Telefonie:

• Ermitteln Sie den IST-Zustand ihrer Telefon-Infrastruktur.
• Sind Ihre vorhandenen Telefone/Telefonanlage IP-fähig?
• Welche Funktionen sind für Ihre Kommunikation maßgeblich?
• Welcher Lösungsansatz ist wirtschaftlich die beste Wahl, wenn Ihr Unternehmen wächst?
• Wie flexibel muss die Telefon-Infrastruktur sein?
• Möchten Sie über Ihren PC telefonieren (CTI Computergestütztes Telefonieren, Softphone)?

Eine gute Vorbereitung ermöglicht einen reibungslosen Wechsel auf IP-Telefonie, beziehungsweise die Umstellung von ISDN auf VoIP.

Haben Sie Fragen zu dem Thema? Unser Vertriebsteam steht Ihnen gern mit Rat und Tat zur Verfügung.