Professionelles EDV-Outsourcing und moderne Cloud-Dienste
Da moderne EDV-Landschaften zunehmend hohe Investitionen in Hard- und Software sowie erhebliche Personal- und Weiterbildungskosten verursachen, entscheiden sich immer mehr Unternehmen für professionelles IT-Outsourcing und moderne Cloud-Lösungen. Ihr Ziel ist es, eine leistungsstarke, skalierbare und langfristig sichere IT-Infrastruktur – sowohl lokal als auch in der Cloud – zu einem transparenten und verlässlich kalkulierbaren Preis aufzubauen und zu nutzen.
Mit diesem Ziel vor Augen fand die Gebr. Koch GmbH aus Petershagen in MK Netzdienste den idealen Partner.
Die Gebr. Koch GmbH ist seit über 60 Jahren ein etablierter Partner für professionelles Werkzeugschleifen, Schärfdienstleistungen, die Instandsetzung von Zerspanungswerkzeugen und die Fertigung von Präzisionswerkzeugen. Das Unternehmen bietet kostengünstige und umweltfreundliche Lösungen, indem es die Werkzeuge seiner Kunden nachschärft und wiederaufbereitet, sofern dies möglich ist, anstatt den Kunden neue zu verkaufen. Mit einem modernen Maschinenpark und erfahrenen Fachkräften sorgt die Gebr. Koch GmbH für höchste Präzision und Langlebigkeit der Werkzeuge. Dazu gehören unter anderem Fräser, Sägeblätter, Bohrer, Messer, Hobelmesser, Gartenwerkzeuge und Präzisionswerkzeuge.
Gebäude Gebrüder Koch GmbH
Die Gebr. Koch GmbH bietet ihren Kunden spürbare Vorteile: Durch das professionelle Nachschärfen lassen sich deutlich Kosten einsparen, da Werkzeuge länger genutzt werden können und ein Neukauf oft überflüssig wird. Gleichzeitig trägt diese Wiederaufbereitung aktiv zum Umweltschutz bei, da weniger Abfall entsteht und Ressourcen geschont werden. Dank modernster Schleif- und Fertigungstechnik arbeitet das Unternehmen mit höchster Präzision, was optimale Schnittqualität und Passgenauigkeit gewährleiste
Gebr. Koch GmbH – Präzision, die sich rechnet.
„Wir wollen uns zu 100 Prozent auf unsere Kunden konzentrieren und haben keine Zeit, uns mit der EDV zu befassen“, so Mario Koch, Geschäftsführer der Gebr. Koch GmbH. „Deshalb haben wir MK Netzdienste zunächst damit beauftragt, unsere EDV-Systeme vor Ort zu betreuen.“
MK Netzdienste hat mit der Gebr. Koch GmbH einen IT-Dienstleistungsvertrag geschlossen, in dem die monatlich benötigte Zeit für die Pflege der Firmeneigenen EDV-Infrastruktur individuell festgelegt werden kann. Dieses feste Zeitkontingent an Techniker-Arbeitseinheiten erhält Gebr. Koch jetzt zu einem monatlichen Vorzugspreis. Die Einschätzung erfolgte nach Gesprächen zwischen der Geschäftsführung der Gebr. Koch GmbH und Mitarbeitern der Customer-Solutions-Abteilung von MK Netzdienste. Seit Mai 2025 übernimmt MK Netzdienste nun die vollständige Überwachung, Wartung und Pflege der IT-Systeme und sorgt damit für einen reibungslosen, sicheren und performanten Betrieb.
Mario Koch weiter: „Es blieb dann nicht nur bei der Betreuung unserer IT-Systeme vor Ort. Es stellte sich heraus, dass MK Netzdienste eine Cloud-Telefonanlage auf Basis der Software 3CX anbietet. Das war die Gelegenheit, unsere vorhandene 3CX-Telefonanlage, die wir auf einem Server vor Ort betrieben haben, durch die Cloudlösung zu ersetzen. Wir konnten alle Funktionen der Anlage übernehmen und alle Telefone weiterverwenden. Für die Anwender hat sich nichts geändert. MK Netzdienste hat sich während der Migration unserer Telefonanlage in die Cloud um alles gekümmert. Und auch danach - Jetzt haben wir nichts mehr mit Konfigurationen, Lizensierung, Updates, BackUp und dem Betrieb der Hardware für die Telefonanlage zu tun. All das erledigt MK Netzdienste zu einem monatlichen, fest kalkulierbaren Dienstleistungspreis – ganz ohne Überraschungen. Unser größter Pluspunkt ist, dass wir Zeit gewonnen haben, die wir in die Arbeit mit unseren Kunden investieren können.”
MK-Hosted3CX - Die leistungsstarke IP-Telefonanlage in der Cloud
MK-Hosted3CX ist eine cloudbasierte, moderne und flexible Telefonanlage auf Basis der 3CX-Telefonanlagen-Software. Der hohe Funktionsumfang der 3CX-Software, die einfache Bedienung, die Sicherheitsupdates, die täglichen Backups und nicht zuletzt das sichere Hosting des Systems bilden eine erstklassige Basis für die Kommunikationslösung der Gebr. Koch GmbH. In diesem Kundenprojekt konnten die vorhandenen Telefone und Anlageneinstellungen 1:1 übernommen werden. Der komplette Leistungsumfang einer MK-Hosted3CX Lösung kann, je nach Bedarf des Kunden, auch umfangreicher sein.
Die wichtigsten Vorteile von MK-Hosted3CX auf einen Blick:
- Cloudbasierte Telefonanlage
- Mitnahme der Rufnummern möglich
- Immer Up-to-Date: Wartung, Support und Sicherheitsupdates inklusive
- Skalierbar: Kosten pro gleichzeitige Gespräche
- Für jeden das richtige Telefon: Große Auswahl
- Kauf oder Miete der Telefone möglich
- Plug&Play Telefone
- Niedrige Verbindungspreise, Flatrate möglich
- Einfacher Umstieg
- Alles aus einer Hand: TK-Anlage, Telefonanschluss und Datenanbindung
Mario Koch: „Nachdem wir unsere Telefonanlage umgestellt hatten, hat uns MK Netzdienste ihre Cloudlösung MK-CloudMailArchiv vorgestellt. Sie haben uns aufgezeigt, dass wir im Handumdrehen eine rechtssichere E-Mail-Archivierungslösung aufbauen können - ohne viel Aufwand und ohne Investitionen in Hardware und Software. Mit MK-CloudMailArchiv erfüllen wir nicht nur die rechtlichen Vorgaben, sondern unsere tägliche Arbeit wird auch erleichtert. Das Suchen und Finden von E-Mails funktionieren viel besser und schneller als vorher.“
MK-CloudMailArchiv – Die rechtssichere und komfortable E-Mail-Archivierung in der Cloud
Ein rechtssicheres E-Mail-Archiv ist längst keine Kür mehr, sondern Pflicht. Mit einem cloudbasierten Archiv profitieren Unternehmen von maximaler Datensicherheit und absoluter Verfügbarkeit. Alle ein- und ausgehenden E-Mails werden automatisch archiviert, manipulationssicher gespeichert und lassen sich jederzeit sekundenschnell auffinden.
Neben der Rechtssicherheit hat die Einführung von MK-CloudMailArchiv viele weitere Vorteile: Bei Nutzung eines eigenen E-Mail-Servers, kann dieser, mit der richtigen Archivierungsstrategie, deutlich entlastet werden. Es besteht z.B. die Möglichkeit, E-Mails ab einem bestimmten Alter automatisch vom Mailserver zu entfernen und den Anwendern über das E-Mail-Archiv zur Verfügung zu stellen. Damit sind die ständig steigenden Anforderungen an die Prozessorleistung und den Speicherplatz der Mailserver hinfällig und es gibt keine Probleme mehr mit eventuellen Postfachbeschränkungen. Der Zugriff auf das Archiv ist jederzeit per Webclient und Outlook Add-in möglich. Die Suche in archivierten Mails erfolgt wesentlich genauer und schneller, wodurch die Produktivität der Anwender gesteigert wird. Es steht eine Volltextsuche zur Verfügung, die nicht nur den Betreff und den Text der E-Mail, sondern in den meisten Fällen auch den Text der Dateianhänge umfasst. Ist die gesuchte E-Mail gefunden, kann sie per Mausklick aus dem Archiv „wiederhergestellt“ werden. Dabei wird eine Kopie der archivierten E-Mail in dem Posteingang des jeweiligen Anwenders zur weiteren Bearbeitung abgelegt.
Die wichtigsten Vorteile von MK-CloudMailArchiv auf einen Blick:
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Erfüllt GoBD und ist DSGVO und IDW PS 880 zertifiziert)
- Schutz vor Datenverlust, auch bei versehentli chem Löschen oder technischen Defekten
- Schnelle Recherche, die die tägliche Arbeit erheblich erleichtert
- Sicher, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung in deutschem Rechenzentrum gespeichert
- Faire Abrechnung – „Pay per Use“
- Hohe Akzeptanz bei Anwendern durch Integration in Outlook
Das Unternehmen bleibt jederzeit revisionssicher und spart gleichzeitig wertvolle Arbeitszeit.
Warum E-Mail-Archivierung in der Cloud?
Gegenüber der herkömmlichen Methode mit einem Server vor Ort bietet die E-Mail-Archivierung in der Cloud einige Vorteile. Zunächst erspart sich das Unternehmen die Investition in teure, redundante Serversysteme. Wenn man an Themen wie Einbruch, Diebstahl, Hackerangriffe und Schäden durch Feuer oder Wasser denkt, ist es natürlich ein großes Plus an Sicherheit, wenn sich die archivierten E-Mails außerhalb der Unternehmensräume befinden. Nicht zuletzt bindet der Betrieb der Infrastruktur für das E-Mail-Archiv keine Ressourcen der eigenen IT-Abteilung. Hier bleibt mehr Zeit für andere Projekte. Mittlerweile ist auch die Auslastung der Anbindung kein Argument mehr dagegen, da mit den heutigen Anschlüssen genügend Bandbreite zur Verfügung steht..
4 Fragen an Mario Koch
Warum sind Sie zu MK Netzdienste gewechselt, Herr Koch?
„In Gesprächen mit einem ehemaligen IT-Betreuer ist die Firma MK Netzdienste zum Thema geworden. Nachdem wir den Leistungsumfang von MK Netzdienste kennengelernt hatten und ein paar gemeinsame Gespräche geführt hatten, kam schnell eine vertraute Stimmung auf, die uns letztendlich dazu bewegt hat, diesen Wechsel zu vollziehen.“
Hatten Sie spezielle Zielsetzungen an MK Netzdienste?
„Die Zielsetzungen waren ein sicherer Betrieb der EDV und die Berücksichtigung unserer speziellen Maschinen. Manchmal muss da etwas „out of the box” gedacht werden. Dieses Zusammenspiel konnte MK Netzdienste bisher sehr gut umsetzen.“
Gab es Probleme bei der Umsetzung einzelner Produkte oder Dienstleistungen von MK Netzdienste? Wenn ja, wie wurde das gelöst?
„Außer der in der EDV bekannten Stolpersteinchen gab es keine großen Probleme. Alle Schritte wurden permanent kommuniziert, sodass wir zu jeder Zeit den aktuellen Stand der Thematik kannten.“
Sind sie zufrieden? Konnte MK Netzdienste Ihre Erwartungen erfüllen?
„Aktuell bin ich sehr zufrieden, denn alles Versprochene wurde gehalten und umgesetzt. Ich sehe einer positiven gemeinsamen Zukunft entgegen.“
Fazit: Mario Koch, Geschäftsführer der Gebr. Koch GmbH
„Wir sind Top-Zufrieden mit der Arbeit von MK Netzdienste. Insgesamt bieten sowohl die Cloudlösungen als auch das professionelle EDV-Outsourcing eine bessere Planbarkeit der IT-Kosten, eine deutliche Entlastung des eigenen Teams und ein höheres Sicherheitsniveau. Wir können uns stärker auf unser Kerngeschäft konzentrieren, während zuverlässige IT-Experten für einen reibungslosen und sicheren Betrieb sorgen. Wir sind im Moment dabei, uns das nächste Cloudprodukt von MK Netzdienste genauer anzuschauen. Mit MK-CloudBackup könnten wir unsere Datensicherheit in Zukunft so weit steigern, dass wir keine Angst mehr davor haben müssten, dass unsere Daten von Hackern verschlüsselt und wir anschließend erpresst werden. Solche Fälle hört man ja immer wieder. Wir fühlen uns bei MK Netzdienste rundum gut betreut und sicher.“