Agentur Heumann setzt bei den Themen IT-Sicherheit,
Modernisierung der IT-Infrastruktur und Cloud-Backup auf MK Netzdienste
Die Agentur Heumann aus Minden betreut zahlreiche Stadtwerke und Energieversorger – Kundengruppen, die besonders hohe Anforderungen an IT-Sicherheit, Verfügbarkeit und Datenschutz stellen. Um diesen Erwartungen langfristig gerecht zu werden und gleichzeitig die Voraussetzungen für eine Cyberversicherung zu erfüllen, entschied sich die Agentur für eine umfassende Modernisierung ihrer IT- Infrastruktur mit MK Netzdienste.
Gebäude: Agentur Heumann
Warum die Agentur Heumann MK Netzdienste beauftragte:
Die Agentur suchte einen Partner, der sowohl technisches Know-how als auch ein tiefes Verständnis für sicherheitskritische Branchen mitbringt. Besonders wichtig war eine Lösung, die zuverlässig in der bestehenden Apple Umgebung funktioniert und die räumlichen Gegebenheiten berücksichtigt, da Büro und Serverraum in unterschiedlichen Gebäuden liegen.
„Da viele unserer Kunden Stadtwerke sind und Energieversorger besonders hohe Anforderungen
an IT-Sicherheit haben, wollten wir uns in diesem Bereich gezielt besser aufstellen.
Über bestehende Kontakte zu MK Netzdienste kam der Austausch zustande –
und daraus die Zusammenarbeit“
Geschäftsführer E.-Ulrich Heumann
Zielsetzungen: Sicherheit, Stabilität und eine praxistaugliche Backupstrategie
Im Fokus standen drei zentrale Anforderungen:
- Erfüllung der Sicherheitsstandards für eine Cyberversicherung
Die Agentur wollte ihren Schutzstatus verbessern und Risiken klar minimieren,
um eine Cyberversicherung abzuschließen. - Zuverlässige Datensicherung trotz begrenzter Internetbandbreite
Da täglich große Datenmengen verarbeitet werden, musste eine Backupstrategie her,
die den laufenden Betrieb nicht beeinträchtigt. - Stabile, moderne Infrastruktur für Home Office und Agenturbetrieb
Remote Zugänge sollten sicher und performant funktionieren.
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MK-CloudNAS mit Synology
MK-CloudNAS mit Synology ist ein virtuelles Synology NAS in der Cloud. Kunden wählen die gewünschte Speichergröße und können jederzeit auf ein größeres Paket upgraden. Das Synology Betriebssystem DiskStation Manager (DSM) bietet eine Vielzahl von Funktionen und Tools. Das System kann beispielsweise zur Datenablage, zur Datensicherung oder als Bilderspeicher genutzt werden. Die nötige Infrastruktur und die Anbindung ans Internet betreibt MK Netzdienste im eigenen Rechenzentrum in Frankfurt am Main.
Audit und Umsetzung durch MK Netzdienste
Zu Beginn führte MK Netzdienste ein umfassendes Sicherheitsaudit durch. Auf Grundlage der Analyseergebnisse wurde ein detaillierter Auditbericht mit Maßnahmenplan und Logbuch erstellt. Auf Basis dieser Ergebnisse wurde anschließend ein maßgeschneidertes Lösungspaket konzipiert und erfolgreich umgesetzt:
1. Überarbeitung der gesamten EDV Infrastruktur
Netzwerk, Server, Backup, Sicherheit – alles wurde modernisiert und aufeinander abgestimmt.
2. 19 Zoll Wandschrank inklusive USV
Alle Systeme sind jetzt in einem 19-Zoll-Schrank untergebracht. So ist alles zentral aufgebaut und gut strukturiert. Die neue USV schützt die Systeme bei Stromausfall.
3. MK-CloudNAS mit Synology
Das Produkt MK-CloudNAS mit Synology und ein Synology-NAS System vor Ort bieten eine hybride Speicher- und Backup-Lösung. Sie verbindet leistungsstarke lokale Speicherung von Daten mit Redundanz in der Cloud.
4. Fortinet Firewall-System (Hardware)
Mit dem Firewall-System von Fortinet wurde eine zentrale Sicherheitsinstanz für das gesamte Netzwerk geschaffen. Es blockiert unerlaubte Zugriffe und hilft dabei, das Netzwerk vor Angriffen, Schadsoftware und unerwünschten Verbindungen zu schützen. Gleichzeitig dient sie als „Einwahlplattform“ für die Home Office-Zugänge.
5. Einmaliges Patch Management + Virenschutz
Um einen sauberen und sicheren Start in den neuen Systembetrieb zu gewährleisten, wurden alle Systeme auf den aktuellen Softwarestand gebracht und sämtliche Sicherheitspatches installiert.

Fortinet Firewall-System
„In Kundenprojekten setzen wir oft Fortinet Firewalls ein, weil sie eine besonders zuverlässige, leistungsstarke und zukunftssichere Sicherheitsbasis für unsere Kunden bieten. Die FortiGate Plattform kombiniert moderne Schutzmechanismen, hohe Performance und eine zentrale Verwaltung – ideal für professionelle Netzwerkumgebungen“.
Alexander Bückner,
Teamleiter Customer Solutions
bei MK Netzdienste.
Reibungslose Umsetzung und stabile Systeme
Im Fokus standen drei zentrale Anforderungen:
„Die Umsetzung lief reibungslos und die Systeme laufen bisher stabil.
Und wir drücken die Daumen, dass das auch noch lange so bleibt“, so Heumann.
Nach der Einrichtung waren kaum noch Optimierungen nötig –
ein Zeichen dafür, dass die Lösungen sauber integriert wurden und zuverlässig funktionieren.
IT‑Sicherheit zahlt sich aus
Moderne IT Sicherheitsmaßnahmen schützen nicht nur besser vor Angriffen, sondern senken auch direkt die Kosten einer Cyberversicherung. Versicherer stufen Unternehmen mit einer gut umgesetzten Sicherheitsstrategie als weniger riskant ein – was zu deutlich günstigeren Konditionen führt.
Der BSI Lagebericht 2025 zeigt, wie wichtig das ist: Über 21.000 neue Schwachstellen und ein Anstieg schwerer Ransomware Angriffe halten die Bedrohungslage hoch. Zusätzlich entdeckt das BSI täglich mehr als 1.000 schädliche Webseiten, die für Phishing und Malware genutzt werden. Diese Zahlen machen deutlich, wie schnell sich Cyberbedrohungen entwickeln. Unternehmen, die ihre Schutzmaßnahmen gezielt verbessern, verringern die Wahrscheinlichkeit teurer Vorfälle.

Fazit: Erwartungen erfüllt
„Wir sind bisher sehr zufrieden, MK Netzdienste hat unsere Erwartungen erfüllt.
Nach der Einrichtung gab es kaum weiteren Abstimmungsbedarf, weil die Systeme einfach zuverlässig laufen“
Geschäftsführer E.-Ulrich Heumann
„Es macht richtig Spaß, wenn Kunden uns so weit vertrauen, dass wir unser Konzept zur ITModernisierung genau wie geplant umsetzen dürfen. Schließlich greifen in einem solchen Konzept alle Bausteine ineinander. Aus Budgetgründen einzelne Teile erst später oder gar nicht zu implementieren, kann kompliziert werden, da sich dadurch das gesamte Konzept ändern kann. Das Ergebnis bei der Agentur Heumann kann sich sehen lassen: Die Agentur ist heute technisch besser aufgestellt, sicherer gegen Cyberrisiken geschützt und optimal für die Anforderungen ihrer eigenen Kunden vorbereitet. Danke für Ihr Vertrauen!“
Alexander Bückner, Teamleiter Customer Solutions bei MK Netzdienste