Wir suchen… SIE.

Gemeinsam mit Ihnen möchten wir das erhebliche Wachstums- und Entwicklungspotenzial unseres Marktes weiter nutzen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit:

• Support-Mitarbeiter im Bereich VoIP (m/w/d)
• Support-Mitarbeiter im Bereich Internet (m/w/d)
• Vertriebsmitarbeiter für Rechenzentrums-Dienstleistungen (m/w/d)
• Full-Stack-Webentwickler (m/w/d)

Support-Mitarbeiter im Bereich VoIP (m/w/d)
Dienstsitz: Minden

• Ansprechpartner für unsere Kunden (hauptsächlich IT-Betreuer/Partner) bei technischen Problemen und Änderungsanfragen (z. B. Anrufabläufe) sowohl am Telefon als auch per E-Mail.
• Analyse der Kundenanfragen und Störungsbehebung mithilfe verschiedener Monitoring- und Überwachungssysteme
• Einrichtung von VoIP-Telefoniesystemen
• Konfiguration/Vorbereitung der Telefonhardware zur Installation beim Kunden
• Eigenständige Erstellung von Lösungskonzepten für Projekt- und Kundenanforderungen

• Ausbildung/Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Berufserfahrung (z. B. im IT-Support)
• Quereinsteiger mit technischer Affinität sind herzlich willkommen
• Gute Netzwerkkenntnisse im Zusammenhang mit LAN/WAN, VoIP
• Begriffe wie SIP, RTP, RTCP, TLS, QoS, Wireshark sind Ihnen geläufig
• Kommunikationstalent sowie Freude am Umgang mit Kunden
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Support-Mitarbeiter im Bereich Internet (m/w/d)
Dienstsitz: Minden

• Ansprechpartner für unsere Kunden (hauptsächlich Netzwerkadministratoren) am Telefon und per E-Mail bei technischen Problemen und Änderungsanfragen (z. B. Leitungsstörungen/-auslastung/-geschwindigkeit, Netzwerkprobleme im Kundennetz)
• Analyse der Kundenanfragen und Störungsbehebung mithilfe verschiedener Monitoring- und Überwachungssysteme
• Erstellung und Statusverfolgung von Störungsmeldungen bei Leitungspartnern
• Durchführung von Änderungen an Firewall und CPE-Geräten
• Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten

• Ausbildung/Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung (z. B. im IT-Support)
• Quereinsteiger mit technischer Affinität sind herzlich willkommen
• Technisches Grundverständnis und großes Interesse an IT-Themen
• Gute Netzwerkkenntnisse im Zusammenhang mit LAN/WAN
• Kommunikationstalent sowie Freude am Umgang mit Kunden
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Vertriebsmitarbeiter für Rechenzentrums-Dienstleistungen (m/w/d)
Dienstsitz: Minden oder Frankfurt am Main

• Erreichung der persönlichen und der Gruppen-Ziele (Umsatz, Stückzahl etc.).
• Akquisition und Aufbau von Kundenbeziehungen im B2B-Direktkunden und Vertriebspartnerbereich.
• Generierung von Neu- und Folgeaufträgen, Betreuung gewonnener Kunden und Vertriebspartner.
• Eigenständige Tourenplanung für die Durchführung von Kundenterminen.
• Professionelle Vorstellung und Repräsentation unseres Unternehmens (am Telefon, bei Terminen, auf Messen etc.).
• Erstellung von Angeboten und Lösungskonzepten, umfassende Beratung im Bereich unserer erklärungsbedürftigen Produkte und Dienstleistungen, Führung von Vertragsverhandlungen.
• Ständige Markt- und Wettbewerbsbeobachtung.

• Kaufmännische oder technische Ausbildung mit mehrjähriger Vertriebserfahrung in der ITK-Branche.
• Kenntnisse in den Bereichen Rechenzentrums-Dienstleistungen wie Colocation, Serverhousing und Cloud-Computing und Internet-Anbindungstechnologien sind erwünscht.
• Verkaufstalent mit zupackender und zielorientierter Arbeitsweise, Willen zum Erfolg, Abschlusssicherheit, Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten und ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• KFZ-Führerschein, sowie Bereitschaft zur deutschlandweiten Reisetätigkeit, erforderlich.

• Größtmögliche Freiheit bei der Vorgehensweise und Wahl von Vertriebsinstrumenten zum Auf- und Ausbau des eigenen Vertriebspartner- und Kundenstammes.
• Keine bremsende Administration: beispielsweise Wochen- und Monatsberichte, Forecast-Meldungen, Besuchserfassungen etc.
• Förderung der beruflichen und fachlichen Weiterbildung.
• Nutzung eines Poolfahrzeuges (z.Zt. VW Passat) für Kundenbesuche und Tätigkeiten im Vertriebsgebiet.

Full-Stack-Webentwickler (m/w/d)
Dienstsitz: Minden

Zur Verstärkung unserer Softwareabteilung suchen wir weitere Full-Stack-Webentwickler (m/w/d).

• Konstante Optimierung und aktive Weiterentwicklung unseres Kundenportals, dazu gehört u.a.:
  • Regelmäßige Anpassung des Kundenportals an Produktänderungen und Kundenanforderungen
  • Einbindung neuer Produkte und Entwicklung neuer Features
  • Implementierung neuer Konfigurationsmöglichkeiten an Mailsystem und Webservern
• Entwicklung und Anpassung unserer betriebsinternen Schnittstellen
• Implementierung neuer Lösungen im Backend- und Frontendbereich
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen zur Planung und Durchführung unterschiedlicher Projektphasen
• Dokumentationserstellung

• Ausbildung zum Fachinformatiker/Anwendungsentwickler bzw. Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in PHP, CSS, HTML, JavaScript
• Erfahrung bei der Entwicklung von REST APIs und im Umgang mit Frameworks wie CakePHP und VueJS
• Erfahrung mit relationalen Datenbanken (vorzugsweise MySQL)
• Wünschenswert sind Kenntnisse im Umgang mit TypeScript, Bootstrap, Tailwind Css und jQuery
• Idealerweise Know-How in folgendem Tech Stack: Git/Gitlab, NodeJS/NPM, Composer
• Begeisterungsfähigkeit und Interesse, neue Technologien kennenzulernen
• Hohe Eigeninitiative und Motivation, das Kundenportal sowie das Team und ihre persönliche Entwicklung voranzutreiben