MK Netzdienste GmbH
Teamplayer gesucht
Ihre Karriere bei uns.

Wir suchen... SIE.

Mit über 50 klugen Köpfen stellen wir Internet- und Telekommunikationsdienste für mehrere tausend Unternehmen bereit. Erfolgreich, innovativ und inhabergeführt. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir die erheblichen Wachstums- und Entwicklungspotenziale in unserem Markt nutzen.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen Mitarbeiter Hotline / Support (m/w/d)

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
  • Berufserfahrung im Bereich IT-Support ist wünschenswert.
  • Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
  • Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Ihre Aufgaben:
  • Ansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen.
  • Analysieren und Beheben von Störungen und Fehlern.
  • Erfassung und Dokumentation der Anfragen in einem Ticketsystem.
  • Unterstützung des IT-Supports bei Standard- und Routineaufgaben.
  • Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)

Ihr Profil:
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement und der DIN ISO 9001/27001.
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit anschließender Berufserfahrung.
  • Strukturierte, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise.
  • Durchsetzungsvermögen und Kreativität in der Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Aufgaben:
  • Weiterentwicklung des internen Qualitätsmanagements.
  • Beratung und Abstimmung mit allen Abteilungen zur Verbesserung der Prozesse und Schnittstellen.
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner und externer Audits.
  • Pflege und Weiterentwicklung des Dokumentenmanagements.
  • Mitarbeit an QM-Projekten.
Wir bieten:
  • Umfassende Einarbeitung für einen guten Start.
  • Eine eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr gut aufgestellten Unternehmen.
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
  • Angenehmes Betriebsklima in einem inhabergeführten mittelständigen Unternehmen.
Werden Sie Teil unseres Erfolges:
  • Über 20 Jahre Branchenerfahrung.
  • Pioniere in Sachen DSL-Netz, MPLS-VPN und Centrex-Lösungen.
  • Stetiges Umsatz- und Kundenwachstum.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung.
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

MK Netzdienste GmbH & Co. KG
Marienwall 27
32423 Minden

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