Wir suchen... SIE.
Mit über 50 klugen Köpfen stellen wir Internet- und Telekommunikationsdienste für mehrere tausend Unternehmen bereit.
Erfolgreich, innovativ und inhabergeführt. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir die erheblichen Wachstums- und Entwicklungspotenziale in unserem Markt nutzen.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen Mitarbeiter Hotline / Support (m/w/d)
Ihr Profil:- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im Bereich IT-Support ist wünschenswert.
- Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Ansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen.
- Analysieren und Beheben von Störungen und Fehlern.
- Erfassung und Dokumentation der Anfragen in einem Ticketsystem.
- Unterstützung des IT-Supports bei Standard- und Routineaufgaben.
- Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)
Ihr Profil:- Erste Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement und der DIN ISO 9001/27001.
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit anschließender Berufserfahrung.
- Strukturierte, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise.
- Durchsetzungsvermögen und Kreativität in der Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weiterentwicklung des internen Qualitätsmanagements.
- Beratung und Abstimmung mit allen Abteilungen zur Verbesserung der Prozesse und Schnittstellen.
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner und externer Audits.
- Pflege und Weiterentwicklung des Dokumentenmanagements.
- Mitarbeit an QM-Projekten.
Wir bieten:
- Umfassende Einarbeitung für einen guten Start.
- Eine eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr gut aufgestellten Unternehmen.
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Angenehmes Betriebsklima in einem inhabergeführten mittelständigen Unternehmen.
- Über 20 Jahre Branchenerfahrung.
- Pioniere in Sachen DSL-Netz, MPLS-VPN und Centrex-Lösungen.
- Stetiges Umsatz- und Kundenwachstum.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung.
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an:
MK Netzdienste GmbH & Co. KG
Marienwall 27
32423 Minden
oder als PDF per E-Mail an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!